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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 用户为何更喜欢黏着你

用户为何更喜欢黏着你


中国营销传播网 2019-03-01 作者: ?#35780;?#40511; 访问人数: 7560


自如何影响终端用户的?#20309;?#20915;策发表2个月有余无论是在微信公众号鸿观市场还是在今日头条大鱼号中国营销From EMKT.com.cn传播网等都受到了众多用户的广泛点赞和一致好评甚至有朋友来电咨询在流量端获取了大量的用户后由于后续方法不当导致用户沉寂流失也几乎成了在所难免

为此本人结合一些营销?#23548;?#26696;例和经验总结与用户朋友们?#40644;?#20998;享用户为何更喜欢黏着你

吊起胃口

孙子曰见胜?#36824;?#20247;人之所知非善之善者也战胜而天?#30053;?#21892;非善之善者也这是一句在研究?#31471;?#23376;兵法中比?#21916;?#20026;引人注意的话语但是正是这句话却深深的暗含了对流量用户扑捉之后的应对之举

为什么这?#27492;的أ?#20197;柴火鸡这道美食为例且不管柴火鸡的由来对于这道美食来说如果所在城市对于燃气煤气木柴的使用受到限?#39057;?#24773;况下你认为柴火鸡还有市场吗见胜?#36824;?#20247;人之所知?#20445;?#25152;以一般人都会认为是肯定会消失了

但是对于明智的人来说那是非善之善者也的短视这个明智的老板更多考虑的是用户为什么会喜欢吃柴火鸡把这个问题解决了那么环境的改变也不会阻挡得了用户对柴火鸡的需求

用户为什么会喜欢吃柴火鸡对味道广东有句?#23376;P?#39135;野食味道用户喜欢柴火鸡就是喜欢那股用柴火烧出来的鸡的味道就好像?#34892;?#21916;欢吃乞丐鸡其实说白了不也是喜欢那股味道吗

所以提高用户黏性要解决的首要问题就是吊起用户的胃口让他们看到只有继续跟着你走才能有肉吃要是不吃的话脚都可能不会受大脑左右了

实惠更多

孙子曰善用兵者役不再籍粮不三载取用于国因粮于敌故军食可足也一般人都会认为?#31471;?#23376;兵法这句好像是比较理想的毕竟要因粮于敌才能做到军食可足?#20445;?#20294;是自古打仗都是杀敌一千自损八百?#20445;?#25152;以没有要想因粮于敌?#20445;?#21738;有那么简单

确实在吊起用户的胃口之后接下来就是要让用户感受到真实的吃肉了只有这样用户才能形成?#20013;?#24615;的死心塌地但是如果营销费用是捉襟见肘的话这个是何等艰难呢

其实在这种时候智者肯定会从?#31471;?#23376;兵法中看出了门道的?#28909;?#33829;销费用是役不再籍?#20445;?#37027;么就只能因粮于敌怎么做呢

还是以柴火鸡为例平时每天来消费的用户大概有20多个是?#39029;?#29992;户那么怎么让这20多个?#39029;?#29992;户感受到不但吃到了柴火鸡而且还感觉比别人多吃了一个呢可以设计这样一个方案给他发一张只需带来一个新用户的优惠卡并且指定消费?#31243;?#39184;就可以在他再次消费时多送他一只柴火鸡如果没有消费该套餐而是消费其它套餐也将会有其它食品送

对于平时比较少赠送柴火鸡的情况下用户对于能多吃一只柴火鸡是不是吸引力会比较大呢?#30475;?#26696;是肯定的所以关键是你要将各类要素进行设计好有足够的吸引力

真材实料体验

孙子曰凡军好高而恶下贵阳而贱阴养生而处实军无百疾是为必胜丘陵堤防必处其阳而右背之此兵之利地之助也对于深音用户需求和痛点管理之法的人来说必须要懂得引导用户需求解决用户痛点用户才会感受到你的真心实意?#20445;?#36827;而随你心意

依然以柴火鸡为例对于用户来说他们喜欢的就是吃柴火鸡的味道总想?#27426;?#22320;继续有柴火鸡吃同时他们为什么会如此厚爱柴火鸡呢那个味道过程中还有没有更多吸引呢经过仔细研究发现原来是有的只是他们一般不会告诉你罢了什么呢就是烧柴火鸡的那个过程

在烧柴火鸡的过程中用户看到每只鸡都是新鲜的用的材料也是亲眼所见的没有任何添加更重要的是厨师都是在用户的眼皮底下亲自为用户进行烧制柴火鸡的所以用户看到了从食材到食品的整个柴火鸡制作过程这?#32456;?#26448;实料的体验是其它吃鸡法所体验不到的具有了比较大的区别也在很大程度上促进了用户对吃柴火鸡的黏性

所以说用户的每一个过程都是会告诉?#23435;?#20204;很多数据的这些在很多时候不是那些大数据所能解决的也因此我们一般将此类数据尊称为小数据小数据其实不小正如麻雀虽小但毕竟五脏俱全善于发现和使用此兵之利地之助也?#20445;?

赋能传播

兵法一?#27426;x?#20108;曰量三曰数四曰称五曰胜地生度度生量量生数数生称称生胜?#31471;?#23376;兵法对于传播所能产生的裂变的例子可以说是不胜枚举但是在这个用户接受数据碎片化的时代传播尽管渠道众多但是赋能传播的并?#27426;?#35265;

什么是赋能传播?#30475;?#33829;销的角度上来说就是让传播产生更多的正能量并形成转化这个怎么做?#21073;考?#32493;以柴火鸡为例用户在使用微信或者支付宝付款的之后弹出一个窗口让该用户把这个发在他的朋友圈并?#19968;?#25874;到?#27426;?#25968;量或者发送到?#27426;?#25968;量的微信群里下次他消费的时候或者拿他转发的朋友圈来店里消费者的时候就能享受免费饮料1瓶或者赠?#25512;?#23427;小吃之类的那么这个有真实场景的传播将会具备无限赋能传播的爆发力

这个也许已经有人在尝试做了并且也收到了?#27426;?#30340;效果但是对于这种能够赋能传播的方?#21073;?#22312;碎片化数字时代还是具有比较大的用户黏性提升效应的

孙子曰胜兵先胜而后求?#21073;?#36133;兵先战而后求胜善用兵者修道而保法故能为胜败之政用户本就是一个多变因素所以?#39029;?#24230;会越发难以?#20013;?#22312;这种情况下要做胜兵才能掌握主动权所以需要?#20013;?#22320;对用户进行诱发裂变提高黏性才能更好地先胜而后求?#21073;?

作者现为中山市上的电器有限公司营销总监中国品牌研究院研究员创立微信公众号鸿观市场多家媒体专栏作家发表营销观点超30万字以上喜欢用?#31471;?#23376;兵法来对营销方式方法进行剖析和运用

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本页更新时间: 2019-04-23 05:44:35
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